Politique de Confidentialité
Chez WebSolutions, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant vos données personnelles.
1. Informations Collectées
Nous collectons différents types d’informations pour améliorer nos services, notamment :
a. Informations fournies par l’utilisateur
- Données personnelles : Lorsque vous vous inscrivez ou effectuez un achat, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation, etc.
- Informations de paiement : Nous ne stockons pas directement les informations de paiement, mais celles-ci sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement.
b. Informations collectées automatiquement
- Données d’utilisation : Nous collectons des informations sur votre interaction avec notre site, notamment les pages visitées, le temps passé sur chaque page, et les actions effectuées.
- Cookies : Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience et analyser notre trafic.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et améliorer nos services : Traiter les commandes, fournir une assistance client, et améliorer notre site.
- Personnalisation : Adapter le contenu et les offres selon vos préférences.
- Communication : Vous envoyer des informations sur les mises à jour, les promotions ou des informations de service importantes.
3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :
- Prestataires de service : Nos partenaires qui nous aident dans le traitement des paiements, l’hébergement du site et l’analyse des données. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
- Obligations légales : Si requis par la loi, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations.
4. Sécurité de vos Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos Droits
Vous disposez de droits sur vos données personnelles, notamment :
- Droit d’accès : Demander une copie de vos informations personnelles.
- Droit de rectification : Mettre à jour ou corriger des informations inexactes.
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
- Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@websolutions.ma.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement important via notre site ou par e-mail.
8. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : info@websolutions.ma
Date d’entrée en vigueur :25/10/2024